Специалист по работе с клиентами

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Тепло и свет для миллионов людей России

Работа в технологичной и самой крупной энергокомпании

Система корпоративного и профессионального обучения

Возможности
для старта карьеры

Интересная
корпоративная жизнь

Современный
комфортный офис

АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.

Приглашаем в нашу команду:

СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Вам предстоит:

  • Очный прием и консультация потребителей по вопросам, связанным с правилами оплаты тепловой энергии, электроэнергии, тарифов, порядка проведения перерасчетов
  • Регистрация очных и телефонных обращений потребителей
  • Подготовка ответов на обращения, отчетность
  • Продвижение дистанционных сервисов

Мы ожидаем от Вас:

  • Высшее или среднее профессиональное образование
  • Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом)
  • Опытный пользователь Excel, Word
  • Готовность работать с большим потоком клиентов, содействовать в разрешении проблемных ситуаций (есть готовые скрипты, наставник, а также курс обучения после трудоустройства)
  • Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость, пунктуальность, ответственность

Мы предлагаем:

  • Срочный трудовой договор
  • Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
  • Полностью официальная заработная плата

  • Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию

  • Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете

  • Возможность профессионального и карьерного роста

  • Обучение и помощь в период адаптации: наставничество, внутреннее корпоративное обучение

  • Активная корпоративная жизнь: профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн

  • График работы: пн-пт, 08:00-17:00

  • Место работы: г. Асбест, ул. Мира, 2/2

Присоединяйтесь, будем зажигать города вместе!

≈ 48 000  человекчисленность
персонала

≈ 18 000 кмпротяженность
тепловых сетей

6%установленной мощности электростанций России

Вакансия опубликована 10 января 2025 в Асбесте

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии